Thuật ngữ UX: Cognitive load là gì? Nó ảnh hưởng như thế nào tới thiết kế trải nghiệm
Cognitive Load là gì?
Đây là một thuật ngữ mô tả gánh nặng của con người về trí nhớ ngăn hạn khi tiếp nhận một lượng lớn thông tin phải xử lý trong một thời gian ngắn
Điều này ảnh hưởng gì tới Design?
Khi một user đang làm việc trên một Task, thông tin và các quá trình liên quan được lưu trữ trong bộ nhớ đang làm việc của họ. Thông tin này phải được xử lý và nó đòi hỏi 1 số lượng tài nguyên cần thiết để xử lý công việc, vậy nên nó được gọi là Cognitive load. Khi bộ não có năng lực xử lý hạn chế về số lượng , quá nhiều thông tin được chuyển tải trong một thời gian quá ngắn có thể làm cho user bị quá tải và không tiếp nhận được hết.
Do đó trong thiết kế, Designers có thể giảm tải “Cognitive load” đối với hành động trên website/app.., bằng cách giảm các yếu tố thị giác không liên quan, xây dựng trên các kiến trúc thông tin hoặc sử dụng các mô hình mà người dùng đã quen thuộc, ngoài ra họ có thể dùng hệ thống để thực hiện bớt các task cho User bất cứ khi nào có thể.
Nếu bạn muốn hiểu sâu hơn, hãy tìm hiểu qua các bài viết sau:
- http://www.nngroup.com/articles/minimize-cognitive-load/
- http://uxmag.com/articles/cognition-the-intrinsic-user-experience
Share This:
Jillur Rahman
I'm Jillur Rahman. A full time web designer. I enjoy to make modern template. I love create blogger template and write about web design, blogger. Now I'm working with Themeforest. You can buy our templates from Themeforest.
No Comment to " Thuật ngữ UX: Cognitive load là gì? Nó ảnh hưởng như thế nào tới thiết kế trải nghiệm "